Для эффективного управления ИТ-командой необходимо наличие навыков системного аналитика, которые в свою очередь связаны с техническими. Они нужны менеджеры проектов и не ограничены познаниями в одной-двух сферах. Критерии успеха руководителя проектов в ИТ определяется также и его пониманием рынка в целом, знания о внутренней составляющей технологий, для чего и зачем